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標題: 市場調查公司的创新之路:是如何運用新技術和新方法,提高效率 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2024-1-19 23:38
標題: 市場調查公司的创新之路:是如何運用新技術和新方法,提高效率
市場查询拜访是指經由過程科學的法子，采集、收拾、阐發息争释與特定市場問題相干的信息的進程。市場查询拜访可以帮忙企業领會市場范围、竞争敌手、方针客户、消费者需求、采辦举動等首要信息，為企業制订计谋决议计劃、立异產物和辦事、晋升品牌力供给根据。市場查询拜访是企業與市場沟通的桥梁，也是企業連结竞争上風的關頭。

但是，跟着全世界化、数字化和社會化的成长，市場情况產生了庞大的變革。一方面，商品供给多余，消费者選擇多样，竞争日趋剧烈；另外一方面，消费者需求不竭變革，消费者举動加倍繁杂多元，消费者權利不竭加强。這些變革给市場查询拜访公司带来了更高的挑战和更大的機會。若何顺應市場變革，知足客户需求，提高本身竞争力，成為市場查询拜访公司面對的首要课題。

在如许的布景下，市場查询拜访公司必需举行立异，以連结其在市場中的领先职位地方。立异是指在某一范畴或某一层面上實现與现有环境比拟有所改良或冲破的勾當。立异可以触及產物、辦事、流程、组织或贸易模式等多個方面。本文重要存眷市場查询拜访公司在產物和辦事方面的立异，即若何應用新技能和新法子，提高市場查询拜访的效力和精度。

1、應用新技能提高效力和精度

技能是指人類為實现特定方针而采纳的法子或手腕。技能可以影响市場查询拜访的各個环节，如数据收集、阐發和显现等。跟着信息技能的成长，市場查询拜访公司可以應用人工智能、大数据、云计较等新技能，提高市場查询拜访的效力和精度。

人工智能（Artificial Intelligence，AI）是指由人制造出来的體系所表示出来的智能。人工智能可以摹拟和扩大人類的認知能力，如感知、理解、推理、决议计劃等。市場查询拜访公司可以操纵人工智能举行数据洗濯、分類、聚類、展望、優化等操作，提高数据阐發的速率和質量。比方，GfK推出了gfknewron平台，操纵人工智能和呆板進修，為客户供给及時的市場洞察和展望。Gartner也推出了Gartner Data & Analytics Su妹妹it，操纵人工智能和先辈的阐發技能，為客户供给数据驱動的决议计劃支撑。

大数据（Big Data）是指在傳统数据處置利用软件不足以處置的数据調集。大数据具备海量、多样、快速和價值等特色。市場查询拜访公司可以操纵大数据采集和整合来自分歧渠道和来历的数据，增长数据的廣度和深度。比方，GfK操纵大数据阐發消费者的在線举動、社交媒體勾當、挪動装备利用等，為客户供给周全的消费者洞察。Gartner也操纵大数据阐發全世界各行業的市場趋向、技能成长、竞争款式等，為客户供给專業的咨询辦事。

云计较（Cloud Computing）是指經由過程收集（凡是是互联網）按需自助获得可设置装备摆设的计较資本（如辦事器、存储、收集、利用等），并可快速開释，以實现資本同享和按需利用。云计较具备弹性、可扩大、低本錢等上風。市場查询拜访公司可以操纵云计较存储和處置海量的数据，提高数据平安性和靠得住性。比方，GfK操纵云计较构建了一個全世界同一的数据平台，為客户供给一站式的数据辦事。Gartner也操纵云计较搭建了一個在線常識库，為客户供给随時随地的信息获得。

2、應用新法子拓展数据来历

法子是指為到达某一目標而采纳的步調或步伐。法子可以影响市場查询拜访的设计和施行，如数据来历、内容和维度等。跟着互联網和社交媒體的普及，市場查询拜访公司可以應用在線調研、社交媒體發掘、感情阐發等新法子，拓展数据来历，丰硕数据内容，增长数据维度。

在線調研（Online Research）是指經由過程互联網举行的市場調研勾當。在線調研可以操纵電子邮件、網页問卷、在線访谈、在線會商组等方法采集数据。在線調研具备快速、便捷、低本錢等长處。市場查询拜访公司可以操纵在線調研扩展样本范围，提高样本代表性，低落样本误差。比方，GfK操纵在線調研采集了跨越2500万名消费者在全世界跨越100個國度和地域的消费数据。Gartner也操纵在線調研采集了跨越15000名企業带山楂減肥法，领者和决议计劃者的定見和反馈。

社交媒體發掘（Social Media Mining）是指从社交媒體平台（如微博、微信、Facebook、Twitter等）上获得和阐發用户天生的内容的進程。社交媒體發掘可以操纵文天职析、收集阐發、話題阐發等技能提取数据。社交媒體發掘具备及時、動态、自動等特色。市場查询拜访公司可以操纵社交媒體發掘领會消费者的概念、感情、偏好等，為客户供给更深刻的消费者洞察。比方，GfK操纵社交媒體發掘阐發了消费者對分歧品牌和產物的评價和會商。Gartner也操纵社交媒體發掘阐發了分歧行業和范畴的热門話題和趋向。

感情阐發（Sentiment Analysis）是指經由過程天然说話處置、文天职析、计较说話學等技能，辨認和提取文本中所表达的@感%7v5wL%情或立%1生髮治療,3P9u%場@的進程。感情阐發可以操纵辞汇、语法、语义等信息果断文本的感情极性（如正面、负面或中性）、感情强度（如强烈、中等或弱）、感情類型（如喜、怒、哀、樂等）等。感情阐發具备主觀、過细、多维等特色。市場查询拜访公司可以操纵感情阐發评估消费者對品牌、產物或辦事的得意度、虔诚度、举薦意愿等，為客户供给更精准的消费者洞察。比方，GfK操纵感情阐發评估了消费者對汽車品牌的感情偏向和影响身分。Gartner也操纵感情阐發评估了企業對技能供给商的信赖度和得意度。

3、應用新思惟優化調研流程

思惟是指人類對事物举行熟悉和果断的生理勾當。思惟可以影响市場查询拜访的计劃和辦理，如調研方针、法子、進程等。跟着市場查询拜访的繁杂性和不肯定性的增长，市場查询拜访公司可以應用设计思惟、麻利思惟、體系思惟等新思惟，優化調研流程，晋升調研質量，加强調研價值。

设计思惟（Design Thinking）是指一種以报酬本，以缔造價值為方针，以解决問題為导向，以迭代實行為手腕，以跨界协作為方法的立异法子論。设计思惟可以帮忙市場查询拜访公司更好地舆解客户和消费者的需乞降指望，更有用地天生和验證解决方案，更快速地實现產物或辦事的立异。比方，GfK操纵设计思惟開辟了一種基于遊戲化的在線調研脈衝光儀器，法子，經由過程讓受访者介入有趣的遊戲使命，提高了受访者的介入度和答复質量。Gartner也操纵设计思惟開辟了一種基于故事化的数据显现法子，經由過程讲述有吸引力的故事，提高了客户對数据的理解和影象。

麻利思惟（Agile Thinking）是指一種以顺應變革為焦點，以延续改良為方针，以快速反馈為手腕，以機動协作為方法的項目辦理法子論。麻利思惟可以帮忙市場查询拜访公司更機動地應答市場變革，更高效地履行調研項目，更實時地交付調研成果，更慎密地與客户沟通。比方，GfK操纵麻利思惟施行了一項關于消费者對新冠疫情影响的跨國調研項目，經由過程每周公布最新的数据和洞察，為客户供给了及時的市場動态。Gartner也操纵麻利思惟施行了一項關于企業對数字化转型的全世界調研項目，經由過程每個月更新最新的数据和阐發，為客户供给了實時的计谋引导。

體系思惟（魚缸神奇快清劑,Systems Thinking）是指一種以总體觀為根本，以動态觀為特性，以繁杂性為挑战，以建仿照背心,真為东西的問題解决法子論。體系思惟可以帮忙市場查询拜访公司更周全地阐發市場征象，更深刻地揭露市場纪律，更正确地展望市場趋向，更有用地制订市場计谋。比方，GfK操纵體系思惟构建了一個消费者举動模子，經由過程摹拟消费者的認知、感情、立場、举動等身分之間的互相感化，為客户供给了更邃密的消费者画像。Gartner也操纵體系思惟构建了一個技能成长模子，經由過程摹拟技能的立异、演變、分散等進程之間的動态瓜葛，為客户供给了更科學的技能展望。

4、结論

市場查询拜访公司是企業获得市場信息和洞察的首要互助火伴。在市場情况和消费者需求不竭變革的环境下，市場查询拜访公司必需举行立异，以連结其在市場中的领先职位地方。本文从三個方面阐發了市場查询拜访公司的立异之路：一是應用新技能提高效力和精度；二是應用新法子拓展数据来历；三是應用新思惟優化調研流程。本文以GfK和Gartner為例台中搬家公司,，先容了它們在市場查询拜访范畴的立异實践，并总结了市場查询拜访公司立异的意义和启迪。

市場查询拜访公司立异的意义在于：

立异可以提高市場查询拜访的效力和精度，使市場查询拜访更快速、正确和靠得住。

立异可以拓展市場查询拜访的数据来历，使市場查询拜访更周全、深刻和多维。

立异可以優化市場查询拜访的流程，使市場查询拜访更機動、高效和實時。

立异可以加强市場查询拜访的價值，使市場查询拜访更成心义、有影响和有價值。

市場查询拜访公司立异的启迪在于：

立异必要與時俱進，紧跟市場變革和消费者需求。

立异必要與客户双赢，知足客户指望和需求。

立异必要與團队协作，阐扬團队伶俐和气力。

立异必要與情况和谐，合适社會责任和品德。

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