客诉处理中心几分钟辦妥退换貨

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本报讯（記者杨滨）采辦的商品分歧适或是不喜好了，能“利落索性地”退貨吗？這個在很多主顾看来不太轻易完成的使命，在今世商城却只需三四分钟就可以辦好。今天上午，北京市工商局局长杨艺文和海淀戋戋长孙文锴配合為今世商城客诉处置中間建立揭牌，此後，主顾投诉将获得快速处置、高效解决。今天，客诉中間還設立了200万的先行赔付專項基金。暖暖通水管,市工商局賣力人暗示，這类快速处置主顾投诉的客诉处置中間将在全市大中型贸易企業中渐渐推行。

之前主顾想退换商品，必要先到專柜與業務員交涉，然後期待業務員逐级叨教、司理具名核准，廚房油污清洗,以後主顾才能到各楼层設立的退貨台打點退款。如今客诉处置中間的“一站式退换貨受理处”授权專职职員集中打點。 D044