節省成本有限 美國客服工作委外不再偏爱印度

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天极網8月30日動静小孩矮小怎麼辦, 市調機構Datamonitor展百家樂預測，望，将来4年内，美國将有14万个客服事情機遇移到加拿大；以前美國企業流即将客服事情移到印度，以節流工資，但在若干時候的察看後，發明委外到印度對总體营運本錢節流水平有限，是以，将来事情機遇的外移方针，将由TU娛樂城,遥远的印度转治療糖尿病,移至临近的加拿大，或是其他英语系國度。

Datamonitor指出，今朝美國约有5万个德律風客服的事情，到2008年時将减為4.75万个，削减幅度虽不大，但本来应會增长9.3万个德律風客服事情，却因工資瓜葛，不會增长在美邦本土，而會在加拿大。

该機構陈述也指出，由于工資的瓜葛，除加拿大外，墨西哥、菲律宾及印度城市获得美國企業委外的事情機遇。欧洲也會呈現一样的趋向，但欧洲的情景稍好，最有可能的情景是事情機遇由高工資的欧盟會員國，流向低工資的國度如捷克、匈牙利及罗马尼亚等地。