電話销售违规招商信诺被罚10万

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每經记者 宋怡青 發自北京

近日，招商信诺人寿保險有限公司因德律風贩賣存在不规范和误导問题，被保监會处以1君綺評價，0万元的罚款。

保监會惩罚书显示，2008年深圳保监局對招商信诺人寿德律風贩賣的抽检中發明一系列的問题。比方贩賣职員對合同见效和扣款步伐問题答复與真實环境不符，對客户可否半途退保與是不是退還保费的問题答复模胡；乃至有的贩賣职員谎称采辦该保險“對晋升信誉额度和貸款減肥按摩油,都有益处”。

我國《保險法》第一百零六条劃定，保險公司及其事情职員在保險营業勾當中不得坑骗投保人、被保險人或受益人；不得對投保人隐瞒與保險合同有關的首要环境。按照上述劃定，保监會决议對招商信诺人寿做出10万元的罚款。

招商信诺人寿是一家合股寿險公司，由美國信诺團體和招商局團體各出資50%，如今注册本錢為3.6亿元人民幣。今朝德律風行销和銀行保險是招商信诺人寿的美白牙齒方法,两大重要营業渠道。2003年招商信诺人寿第一家将德律風营销引入到海内寿險業。

有業内助士称，經由過程德律風采辦保險将為公司節美國偉哥,流约8%的本錢。如今愈来愈多的保險公司起头拓展這一营销渠道。“消费者知情权难保障”、“信息外泄”和“随便扣款”成為保險電销今朝最大的三个問题。